Mijn Klacht:
Krijg net de tweede factuur binnen terwijl ik al sinds 22 juni wacht op aansluiting. Beetje veel van het goede om wel te factureren en niet te leveren. Het blijkt echter niet mogelijk om dit stop te zetten. Beetje vreemde manier van zaken doen. Ze kunnen dit echter alleen recht zetten als het probleem is opgelost. Wellicht deze keer de incasso eens stoneren. Eens kijken of ze dan eindelijk aan het werk gaan met het normaal oplossen en informeren van klanten
Gewenste Oplossing:
- Stil zetten van incasso en facturatie tot aansluiting in gerealiseerd.
- eindelijk eens duidelijkheid geven wanneer en of er op mijn adres wel levering mogelijk is.
