Mijn Klacht:
Na ongeveer 10 maand een tv internet van KPN te hebben, zitten we continu zonder verbinding dit al bijna 1 jaar lang zijn. Al 4 monteurs geweest,
En der lijkt nog geen oplossing in zicht te zijn
Ook betalen we voor HD zenders nou als we die opzetten, doet niks het meer, KPN stuurt ons van het kastje naar de muur en weer terug maar wel iederemaand geld ontvangen, nu moeten we bijna 2 weken op een monteur wachten, die weer es een paar metingen gaat doen en vervolgens zegt dathij niks kan vinden, vervolgens is KPN niet van plan te compenseren. Maar dit is niet de eerste keer op mijn vorige adres heb ik bijna 3 maand op inzet moeten wachten, maar wel iedere. Maand betalen want je hebt immers een contract
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het probleem is opgelost
We geen verbinding meer hebben die 30 keer weg valt op 1 avond, en mag ons wel even tegemoet komen we betalen al bijna 1 jaar hang 60 euro Per maand en de diensten die KPN levert zijn gewoon om bespottelijk te noemen,
