Mijn Klacht:
Vrijdag na het werk kom ik thuis geen internet (+tv) 2 uur aan de lijn geweest met kpn , het lag aan de xperia box . Deze kunnen omruilen in kpn winkel (oude was 3 maande oud) nieuwe geplaatst . zelfde euvel
weer kpn gebeld , nu kwam er een monteur dag later , deze heeft alles door gemeten het lag niet binnen , logies want de buren hebben het zelfde probleem . nu schijnen er vandaag Grondwerkers zijn geweest om waarschijnlijk de breuk te traceren maar tot op heden geen internet + tv
nu willen zij een nieuwe afspraak maken en gaan me vanavond terug bellen .voor een afspraak met de grond werkers want je moet thuis zijn omdat ze in de grond gaan werken . (woon 2 hoog op een flat ) en monteur heeft zelf gezegd het zit niet binnen maar ze willen het testen , kijken hoelang het duurt en hoe het afgehandeld word anders gaan we fijn terug naar ziggo .!!!
