Terug

Klacht: afgesloten zonder opgave zonder aanleiding

b.roelofs op 18 december 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KPN Internet
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 18 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aanvraag van verhuisservice op hetzelfde adres, maar dan dan naar een andere lijn zijn wij afgesloten van internet en telefonie. Dit is gebeurt sinds een week. na 6X bellen met de kpn en bezoek van een monteur nog steeds geen telefoon. Vanavond 1:15min gebeld nog steeds geen telefoon. Ik weet het niet meer, kpn ook niet. Er wordt van alles in werking gezet, er wordt van alles beloofd, maar nog steeds geen telefoon, internet. Altijd klant geweest bij KPN, denk dat ik het programma \”Kan niet waar zijn\” eens ga bellen! HELP

Gewenste Oplossing:

Als de fout van KPN hersteld wordt en wij weer gebruik kunnen maken van telefoon en internet

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KPN Internet

Alle klachten over KPN Internet →

Vergelijkbare klachten in Internetproviders

Alle klachten in Internetproviders →
Meld uw Klacht over KPN Internet
Zo werkt het