Mijn Klacht:
Dus vandaag tot ruzie aan toe met een zeer onvriendelijke collega! Nogmaals ik heb jullie meer dan de kans gegeven om dit op te lossen! Ik woon hier vanaf 6 september geen internet geen tv! Vandaag is de receptioniste van reggefiber gewoon dagje vrij en wacht ik weer voor jan l*l ! Ook word mij niet vertelt dat ik de sleutel van de huisbaas moet regelen dus wacht ik een week weer voor jan l*l! Vervolgens krijg ik die sleutels niet dat moeten ze zelf vragen van de woningbouw en zo gaan de dagen voorbij !!! Ik wil van mijn contract af! Dit was niet de afspraak en de monteur zegt dat alleen een k*t kabeltje onder de grond recht gelegen hieft te worden dit is gewoon lomp en nalatigheid! Interesseert jullie niks nee!! Ook is er door geen enkele medewerker mij erop gewezen dat ik een nood pakket gratis kon krijgen ! Die heb ik sinds kort op eigen aanvraag ! En de kwaliteit is zeer slecht geen tlc geen rtl8 en dat zijn 2 van de enigste 4 kanalen die ik kijk! Ronduit slecht dus ! En jk heb niks aan 100 excuses en heel vervelend en ik begrijp het !! Zo duur KPN en voor wat….
Gewenste Oplossing:
Contract ontbinden
