Klacht: aansluiten glasvezel

moniqueessink op 09 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn glasvezel zou binnen op 20 Okt aangesloten worden ,kamer vrij gemaakt zodat de monteur er bij kon monteur is niet gekomen .Op 5 Nov het zelfde verhaal alles uitgeruimd monteur weer niet gekomen.
Er is nu een afspraak gemaakt voor 16 Nov maar ik heb nog steeds geen bevestiging .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de afspraak nu naar behoren verloopt.
Er moet gebeld worden op mijn Mobiel want mijn standard telefoon gebruik ik niet . Ik hoop nu dat ik een bevestiging Krijg voor 16 November

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moniqueessink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM