Mijn Klacht:

Al 10 dagen geen internet, een halve dag geen telefoon en pin transacties waren ook niet mogelijk.
Onlangs nieuw modem gekregen, kpn monteur al 2 keer geprobeerd het op te lossen en nog geen internet.volgens monteur heeft KPN telefoon en internet ls van elkaar gekoppeld.
Heb een consumenten abonnement met bel zakelijk contract, dus bij telefonisch contact word je steeds doorverbonden met een andere lijn, en maar in de wacht gezet.
Zou terug gebeld worden door 3de lijn, aar tot op heden niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Graag weten wat het probleem is waarom het niet opgelost word.
Schadevergoeding