Klacht: Koud eten

Nietgedaan op 12 juni 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 juni 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij KFC, waar zij lange tijd moest wachten op haar bestelling, ondanks dat het niet druk was. Toen het eten uiteindelijk werd geserveerd, was het koud, wat leidde tot teleurstelling, vooral gezien de prijs van de bestelling.

Mijn Klacht:

12_06_2018;14.33. We hebben onze bestelling geplaatst bij de vriendelijke medewerkster alles doorgegeven het was niet druk . De baliemedewerkster vraagt na een tijdje of de dip bukte nog komt , ja die zijn bijna klaar ! De rest ligt dus al klaa r vervolgens hebben we nog 10 minuten kunnen wachten op onze b ucket en zitten nu koude raps en burgers en frites te eten ,het keukenpersoneelriep ondertussen steeds dat ze bijna klaar waren en toen ze klaar waren moest de baliemedewerkster vragen of ze de emmer dan ook even wilden doorgeven ,sorry verkeerd ingeschat waarschijnlijk maar helaas niet lekker en dat voor 30,35 , groet Margaret Clever

Gewenste Oplossing:

Goede bediening ,en warm gerecht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM