Klacht: Onterechte nota van Koster administratie

user-1352039 op 11 mei 2017 over Koster Administraties in de categorie Administratie kantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een klant van Koster Administraties heeft een klacht ingediend over een onterechte nota van bijna 120 euro voor een korte bespreking van zijn nieuwe onderneming. Na herhaaldelijk contact zonder reactie, heeft de klant een deurwaarder ingeschakeld, maar Koster heeft uiteindelijk een rechtszaak aangespannen terwijl de klant in het ziekenhuis lag. De klant voelt zich benadeeld door de gang van zaken en de communicatie van Koster.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Koster Administratie, ik heb toen een andere boekhouder gezocht, omdat ik mij niet prettig voelde bij hem als boekhouder. Hij heeft mij een eind afrekening gestuurd over het bespreken van mijn nieuwe onderneming. Dit heeft op de gang plaats gevonden, en niet langer dan 10 minuten.. hij heeft mij een nota van bijna 120,- gestuurd. Heel vaak gemaild en contact gezocht maar ze reageerde niet terug. vervolgens naar een deurwaarder en die reageerde ook niet. Toen ik in het ziekenhuis lag heeft Durk Koster een rechtszaak aangespannen, ik kon niet aanwezig zijn en dat heb ik gemeld aan het incasso bureau. Uiteindelijk heeft hij de zaak gewonnen( zijn waarheid ) met het incasso bureau kan ik helemaal niks, omdat ze toestemming moeten van de eiser, dit is Koster maar die wilt helemaal niks ? Doordat ik mijn bericht online heb geplaatst, gaf hij in een mail aan dat als ik alles betaal ik 50,- contant van hem kan krijgen, dan zou ik dat moeten ophalen? maar hoezo zou ik 50,- terug krijgen? het bedrag is inmiddels veel hoger. Hij wilt pas praten als ik betaal.? Bizar!

Gewenste Oplossing:

Zodra Koster zijn bedrag laat vervallen, ga ik akkoord met de oplossing. e.v.t rechtszaak kosten wil ik wel betalen! maar 120,- voor een gesprek op de gang?

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Vanmorgen vroeg gebeld, met dreigementen dat meneer mij een kop kleiner gaat maken en dat ik een onbeschofte trut ben, omdat ik dit online heb geplaatst. vandaag maar weer naar de politie . gelukkig bewijs.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - En daar gaan we weer Durk Koster neemt ineens contact op met mijn huurbaas ?????????? Kan het allemaal nog gekker!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM