Klacht: kosten aan een toestel van één week oud

total technics op 05 augustus 2014 over Hilti Center in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hilti Center has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 augustus 2014

Na de aankoop van een VC 40-U heeft de klant binnen een week problemen ervaren met de motor of rotor, wat heeft geleid tot een herstelfactuur. De klant vindt het onterecht om kosten te moeten betalen voor een toestel dat zo kort geleden is aangeschaft en vraagt om een creditnota voor de betreffende factuur.

Mijn Klacht:

kosten aan een toestel van één week oud
hebben een VC 40-U aangekocht na één week motor of rotor verbrand
het kan toch niet zijn dat we hier een herstel factuur van krijgen .
Graag een CN van factuur nr 1072131810
met dit mailen we het protesteren we het factuur nummer 1072131810
Mvg
patrick

Gewenste Oplossing:

Graag een CN van factuur nr 1072131810

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hilti Center over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM