Mijn Klacht:
Enkele weken geleden schoenen besteld, zagen er op de site mooi uit. Direct betaald natuurlijk…
Toen de schoenen eindelijk binnen waren schrok ik me kapot… niet te vergelijken met wat ik gezien heb op de site. Plastic, veel te klein, er was al een riempje kapot en een hele andere kleur dan dat ik besteld had…Deze gaan terug en ook mijn ervaring is zoals ik bij alle andere klachten lees: zelf retourneren naar… China a 29 euro….bijna net zo duur als de schoenen zelf. Inmiddels is de website uit de lucht en krijg ik geen reactie op mijn mail dat ik een klacht in wil dienen.
Ik voel met opgelicht, heb niet gekregen wat ik besteld heb, het product voldoet niet aan wat geschetst wordt en en de gestelde voorwaarden komen niet overeen. Het is een Nederlands bedrijf en ik wil een Nederlandse oplossing: niet tevreden geld terug!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug omdat ik niet gekregen heb wat ik besteld heb.
(10)
