Klacht: Kortingscode

8921GG op 10 juli 2019 over Large Popmerchandising in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 10 juli 2019

Een klant heeft een kortingscode ontvangen na een eerdere bestelling, maar deze werkte niet bij een nieuwe bestelling. Ondanks dat het bedrijf aangaf dat de code wel functioneerde, lukte het de klant niet om deze te gebruiken.

Mijn Klacht:

Besteld en ontvangen.

Weer opnieuw besteld en de gekregen kortingscode geprobeerd in de wisselen.

En het werkte dus niet.
Gebeld en werkte bij hun dus wel.
Maar bij mij dus niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ik die.kortingscode ontvang op mijn banknr.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Large Popmerchandising

Reactie van de melder van de klacht 8921GG

6 jaren geleden - Nav jullie benadering werd ik gelijk gemaild dat de korting binnen 3dgn bijgeboekt zal worden.en inmiddels ook gebeurt n.a.v. 4x geen reacties

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Large Popmerchandising nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 8921GG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten