Mijn Klacht:
Al bijna 40 jaar kopen wij al onze bouwmaterialen e.d. bij Formido in Bodegraven en altijd naar tevredenheid.
De Jumbo geeft kaartjes met op de voorzijde Jumbo en op de achterzijde een kortingsbon van 25% bij Formido.
Nu moest ik een vulmiddel hebben van 40 euro, dus 25% korting was dan mooi meegenomen.
In de winkel weigerde de kassamedewerkster de korting toe te passen omdat volgens haar het artikel al afgeprijsd was, maar dat stond nergens en op de vraag wat dan de “normale” prijs was, kon zij geen antwoord geven. Dit was al de 2e keer dat dit gebeurde.
Ik heb het wel gekocht maar opgelost door het later terug te brengen en hetzelfde bij de Karwei te kopen met een kortingsbon van 20% van de AH.
Bij de Formido gaan we dus niets meer kopen en de Jumbo wordt hierover geïnformeerd.
Gewenste Oplossing:
Dit kan niet meer worden opgelost.
(10)
