Mijn Klacht:

Ben vandaag gebeld met de mededeling dat er een factuur open staat van EU korting.Het zou gaan om een voucher voor een weekendje weg. Ik zou hierover op 29-08-2016 zijn gebeld, op 12-08 zou ik een welkomsmail hebben gekregen, op 09-09 zou geprobeerd zijn het bedrag af te schrijven wat niet gelukt zou zijn en op 23-09 en 23-12 zou ik wederom een mail hebben gekregen waarin om ijn betaling zou zijn gevraagd. Ik kan me niet voorstellen dat ik op de aanbieding ben ingegaan, maar die meneer zei aan de telefoon dat er een bandje is waarin mijn bevestiging staat. Ik kan geen enkele mail terugvinden.
Of ik gelijk even dit bedrag over wil maken.
Zij kunnen mij geen officieel factuur toesturen of iets van bewijs laten zien. Hiervoor moet ik bij de curator zijn of wachten op de papieren van de deurwaarde.
Nu na een jaar krijg ik dit bedrijf op mijn dak
Als ik niet betaal gaat het dossier terug naar de curator en komen er extra kosten bij.
De naam van de curator willen ze niet geven
Dus het is niet te controleren of deze vordering juist is.

Gewenste Oplossing:

Bewijs van mislukte incasso, bewijs dmv het opgenomen bandje, factuur?
Opvallend is dat er de afgelopen veel klachten aan klacht.nl zijn gemeld betreffende hetzelfde verhaal en dezelfde bedragen...