Klacht: korting

11121004017 op 26 februari 2026 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 februari 2026

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over het ontbreken van een tandenborstel die in de aanbieding was met 50% korting. Hoewel er nog verpakkingen in het rek stonden, waren deze bij de kassa niet meer beschikbaar. De klant vroeg om een kortingsbon voor een toekomstige aankoop, maar dit werd geweigerd, wat leidde tot onvrede.

Mijn Klacht:

ze zo even wat artikelen westen kopen bij de kruitvat
Ik wilden ook een tandenborstel oral b3 kopen die nu met 50% korting is geen op is op aktie
Er stonden nog twee verpakkingen in het rek maar bij de kassa hadden ze er geen meer
Geen punt zei ik geef maar een bon dat ik hem volgende keer ophaal en dan toch met de korting krijg
nee kon niet moet maar naar een andere kruitvat gaan
IK heb gezegd dat het geen op is op aktie
Weten ze niks van maar ik zou toch graag ven jullie een korting bon ontvangen
bvd frank netten Grootbijgaardenlaan 43 Eindhoven

Gewenste Oplossing:

gewoon een korting bon voor de Oral b3

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 11121004017
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM