Mijn Klacht:
Sinds een paar maanden zit er een half pakje kruim in plaats van tabak in de Kornet.Ik verwacht voor 6.40 euro wel waar voor mijn geld. Nu kan ik de helft weggooien want kruimels in mijn mond en droge rook van die uitgedroogde kruimels veroorzaken alleen keelpijn.
Hoe ik ook google en zoek ik kan nergens een adres ,telefoonnr. of mail van Kornet vinden en dus zelf geen contact met ze opnemen. Het feit dat ze via klachten.nl ook mijn klacht niet willen behandelen toont wel aan hoe ,,klantvriendelijk,, Kornet is. Dus zolang Kornet mijn klacht niet serieus neemt koop ik een shag die wel aan mijn verwachtingen voldoet. Ook zal ik mijn vrienden en kennissen kring vertellen hoe slecht Kornet zijn jaren lange klanten in de steek laat.
Gewenste Oplossing:
Zodra er normale tabak in het pakje zit en de helft niet word aangevuld met
Halve boomstammen en kruimels.
Zie foto beneden ,een plukje shag die er als shag uitziet .
Het vierkant is het gruis en kruimels die Kornet ,,shag,, noemt
