BJvJ op 23 januari 2018 over Kornet in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Kornet heeft klachten over de kwaliteit van de shag. In de afgelopen twee weken bevat een pakje voor de helft gruis, terwijl de overgebleven shag te droog is om te roken. De klant vindt het onacceptabel dat een deel van het product weggegooid moet worden, gezien de prijs van 7,80 euro per pakje.
Al geruime tijd rook ik Kornet shag 50 gram. De laatste 2 weken bevat een pakje Kornet voor de helft gruis en de shag die er overblijft is te droog om te roken. Een pakje kost 7,80 en als je de helft dan weg moet gooien is het wel erge dure shag. Ben altijd zo tevreden geweest.
Ik ben tevreden als ik gecompenseerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kornet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kornet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
