Klacht: Droge shag

Bart Mulders op 30 juli 2015 over Kornet in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kornet
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 30 juli 2015

Op 28 juli kocht de klager een pakje KORNET shag zonder sealbag, wat leidde tot een onaangename rookervaring. De klager beschrijft de shag als droog en vergelijkbaar met het roken van stro. Hij adviseert het bedrijf om de eindcontrole te verbeteren om dergelijke problemen te voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik heb 28 juli mijn dagelijkse vaste buitje KORNET shag gekocht, niet goed opgelet, want er zat geen sealbag omheen. AH natuurlijk al gesloten , dus toch maar aan het roken. Het leek wel of ik stro zat te roken, o mijn God wat is dat smerig roken. Ik denk dat er bij de eindcontrole dit buitje er Door heen geslipt. Mijn advies een betere controle.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe buil shag

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kornet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kornet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM