Goldo op 16 oktober 2022 over DeGiro in de categorie Beleggingsinstellingen
Een klant van DeGiro uit zijn onvrede over het verbod van zijn makelaar om aandelen te verhandelen, ondanks dat de koopknop beschikbaar blijft. De klant ervaart het antwoord van de makelaar als laconiek en mist een geldige verklaring voor het verbod.
Het onbegrip dat mijn makelaar mij verbiedt aandelen te verhandelen (zonder geldige verklaring, zie laconiek antwoord) maar de koopknop beschikbaar laat! voor wie?
een boete voor het bedrijf en de bijbehorende schadevergoeding voor alle klanten die zich in dezelfde situatie als ik met deze makelaar zouden kunnen bevinden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeGiro
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeGiro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
