Klacht: Geen gehoor over mij bestelling?!

M.Hoti op 22 juni 2016 over Kooryes.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kooryes.nl
Status Open
Datum 22 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte klacht,

Ik heb meer dan een mand geleden een par sandalen bij jullie besteld en helaas nog niks meer gehord van jullie? Dat vind ik betje vreemd want ik krijg ook geen toegang meer bij jullie web?
Het gaat over dames sandalen.Paul Smith in het rode en ook betje in het roze kleur ziet er bij.ik wet niet meer wat moet ik het doen? Is dit normaal dat er mensen gaan bestelen en betaling doen,dan krijg ik geen gehoor meer een ook geen bevestiging van jullie op?
Graag een antwoord anders ga ik op andere manere regelen?

Gewenste Oplossing:

Nooit!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten