Klacht: Bestelling

Rosalietje op 04 oktober 2023 over Koopjesdrogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 oktober 2023

Een klant heeft anderhalve week geleden een bestelling geplaatst bij Koopjesdrogisterij, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en chat. Alle communicatie resulteerde in automatische antwoorden zonder verdere opvolging.

Mijn Klacht:

Ik heb anderhalve week bestelling gedaan gemaild gebeld ge chat allemaal automatische antwoorden dat ze contact opnemen inmiddels nog niets gehoord

Gewenste Oplossing:

Als m’n bestelling binnenkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjesdrogisterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjesdrogisterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosalietje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM