Mijn Klacht:
Ik heb anderhalve week bestelling gedaan gemaild gebeld ge chat allemaal automatische antwoorden dat ze contact opnemen inmiddels nog niets gehoord
Gewenste Oplossing:
Als m’n bestelling binnenkomt
Rosalietje op 04 oktober 2023 over Koopjesdrogisterij in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft anderhalve week geleden een bestelling geplaatst bij Koopjesdrogisterij, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en chat. Alle communicatie resulteerde in automatische antwoorden zonder verdere opvolging.
Ik heb anderhalve week bestelling gedaan gemaild gebeld ge chat allemaal automatische antwoorden dat ze contact opnemen inmiddels nog niets gehoord
Als m’n bestelling binnenkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjesdrogisterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjesdrogisterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM