Klacht: Zuignapgrip badkamer

Bert Venema op 30 maart 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Bert, Erg vervelend om te vernemen dat de Badkamer Handgreep met Zuignappen niet naar behoren werkt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij zullen nu gelijk contact met u opnemen om tot een gepaste oplossing te komen. Met vriendelijke...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 30 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Installs instantly , easy to relocate
Dat staat op de verpakking …… deze zuignap is goed te plaatsen op de tegels. Zit stevig vast, maar na 20 minuten valt hij op de grond.
Ik heb 2 zuignappen die dus onbetrouwbaar zijn. Easy to relocate….. iets te easy lijkt mij.

Gewenste Oplossing:

Misschien hebben meer klanten dit probleem.
Tevreden ben ik als de badkamer zuignappen naar behoren werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 30 maart 2020 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Bert,

Erg vervelend om te vernemen dat de Badkamer Handgreep met Zuignappen niet naar behoren werkt. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij zullen nu gelijk contact met u opnemen om tot een gepaste oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Venema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM