Klacht: zonnebril

[email protected] op 16 juli 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste S Stout, Uw case is reeds opgelost. Met vriendelijke groet, Roos Team Webcare

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 16 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14-5-18 is door mij een zonnebril aangekocht d.m.v. een kranten aanbieding, Deze was van 39,95euro voor 10,00 euro hiervoor betaald 15,95 euro.Bij nader kontrole is deze bril niet beschermt voor UV stralen, terwijl dit wel in de advertentie was vermeld. bij verder onderzoek is deze zelfde bril bij een drogist te koop voor 2,95.
Ik wens de juiste zonnebril UV bestendig te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

De goede bril UV bestendig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van

7 jaren geleden - Reeds opgepakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 17 april 2019 om 20:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste S Stout,

Uw case is reeds opgelost.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM