Mijn Klacht:
outdoor 909 pir animal repeller houdt katten niet uit mijn tuin.
Gewenste Oplossing:
retourneren .hoe?
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste ten vliet, Wat vervelend om te vernemen zeg. Graag wil ik u adviseren om in dit geval een retourzending bij ons aan te vragen. Op deze manier wordt het zo snel mogelijk verholpen. Om een product te retourneren naar...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 2 augustus: tot op heden geen reactie gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 21 augustus 2018 om 11:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste ten vliet,
Wat vervelend om te vernemen zeg.
Graag wil ik u adviseren om in dit geval een retourzending bij ons aan te vragen.
Op deze manier wordt het zo snel mogelijk verholpen.
Om een product te retourneren naar ons, dient u via uw account een retourzending aan te melden.
Via www.koopjedeal.nlretourneren vindt u alle voorwaarden omtrent het retourneren.
1. Selecteer de bestelling waar het omgaat.
2. De producten in de betreffende bestelling verschijnen in beeld.
Vink het vakje links van het product aan om het te retourneren.
3. Beantwoord de daarop volgende vragen.
4. Bevestigd de retouraanvraag door op de oranje button te klikken.
5. Voila! Uw retouraanvraag wordt binnen maximaal 2 werkdagen in behandeling genomen
Mocht u tegen moeilijkheden aanlopen, aarzel dan vooral niet om contact op te nemen. Ik help u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Femke Karper
Team Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
