Mijn Klacht:
Ik heb enkele weken geleden een militair horloge besteld. Op 27 november een mail ontvangen dat de levering op zich liet wachten en dat deze binnen 5 dagen geleverd zou worden.
Tot op heden niets ontvangen, ook geen melding dat er iets onderweg is. Dit wordt wel aangegeven in de mail van 27-11.
Afgelopen maandag geprobeerd te bellen. Ik stond in de wacht met 48 (!!!!) wachtenden voor me. En de melding: blijft u aan de lijn, u wordt zsm geholpen……….
Gewenste Oplossing:
Als er eens wat geleverd wordt, Maar die hoop begin ik inmiddels een beetje op te geven.
