Beste joopgroos, Wat vervelend dat de heater niet naar behoren werkt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen via https:www.koopjedeal.nlretourneren. U heeft enige tijd geleden een e-mail ontvangen met daarin het...
Samenvatting wordt geladen...
Wallheater werkt niet goed, het element brandt alleen maar bovenin.
retournerenomruilen of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Geachte heermevrouw, Bedankt voor uw bericht. Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met Koopjedeal. Zij onderhouden het contact met u als klant en zij kunnen u verder helpen. Met vriendelijke groet, Angelique Mascot Online B.V. www.mascot-online.nl signature_1471191690 LED LOVERS SPACEFLIGHT TECHNOSMART LIFA LIVING MAGNANI ITALY WOLFGANG TOOLS SLEEP MED VINTAGE VINYL Van: Joop Groos Datum: maandag 7 januari 2019 12:56 Aan: Contact | Onlineshopsupport Onderwerp: Re: Bericht vanuit contactformulier - Mascot Online cid:168282bc02217891a221 Op ma 7 jan. 2019 om 12:53 schreef Joop Groos cid:1682828d83aba8de2822
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2019 om 19:52 geantwoord
Beste joopgroos,
Wat vervelend dat de heater niet naar behoren werkt. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen via https:www.koopjedeal.nlretourneren.
U heeft enige tijd geleden een e-mail ontvangen met daarin het retour proces.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
