Loes van de Hoven op 26 augustus 2013 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Klant, Via deze site krijgen wij helaas niet alle gegevens van u door. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mailtje sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer en uw juiste adresgegevens? Dan zal ik er alles aan...
Dit bedrijf heeft een mail gestuurd dat ik het bedrag zou terug gestort krijgen, maar dat hebben ze nog niet gedaan,daar is het wachten op. Ik hoop dat ze zich...
Samenvatting wordt geladen...
Ben al 2 maanden bezig om in het bezit te komen van ipad verlengkabel
Van 4, 95.Na toezeggingen alleen een stekkertje ontvangen.Wel steeds via mail zzp’ers contact te horen gekregen dat het was adv verzonden, nou ik wacht nog steeds
Ook is het een lokertje denk na om bij dit bedrijf iets te bestellen.
Stuur mij gewoon de zet waarvoor ik heb betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2013 om 10:25 geantwoord
Beste Klant,
Via deze site krijgen wij helaas niet alle gegevens van u door. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mailtje sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer en uw juiste adresgegevens? Dan zal ik er alles aan doen om het snel en goed op te lossen. U zult uw bestelling gewoon nog krijgen samen met wat extra's erbij.
Waarschijnlijk is het mis gegaan met uw adresgegevens.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Koopjedeal.nl beoordeeld.
Heeft op 03 september 2013 om 11:28 geantwoord
Dit bedrijf heeft een mail gestuurd dat ik het bedrag zou terug gestort krijgen, maar dat hebben ze nog niet gedaan,daar is het wachten op.
Ik hoop dat ze zich aan hun woord houden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
