Mijn Klacht:
Op 13-4-2020 heb ik een bestelling gedaan voor voegen witmakers en via i-deal betaald,graag wil ik van u vernemen waar de bestelling blijft?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het bestelde product ontvang
Klacht: waar blijft mijn bestelling?
[email protected] op 07 mei 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Margreet, Wat ontzettend vervelend dat u niks heeft vernomen over de levering van uw bestelling. Zojuist heb ik u per mail meer informatie hierover toegestuurd en dit voor u opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Mocht u nog...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 08 mei 2020 om 08:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
