Stien van den Biggelaar op 22 januari 2021 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Stien van den Biggelaar, Hartelijk dank voor uw bericht Wat vervelend om te lezen dat uw aangekochte vuilnisbak niet meer functioneert, deze klacht willen we graag naar tevredenheid op lossen. Via het chat systeem zie ik dat u inmiddels...
Samenvatting wordt geladen...
het deksel gaat niet meer open, ondanks nieuwe batterijen hij geeft wel een rood lichtje dat de batterijen het doen maar het deksel gaat niet open.
als het gemaakt/vernieuwd is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2021 om 11:28 geantwoord
Beste Stien van den Biggelaar,
Hartelijk dank voor uw bericht
Wat vervelend om te lezen dat uw aangekochte vuilnisbak niet meer functioneert, deze klacht willen we graag naar tevredenheid op lossen.
Via het chat systeem zie ik dat u inmiddels contact heeft opgenomen met de juiste afdeling, namelijk de klantenservice. Zij zullen na het opvragen van beeldmateriaal uw klacht op lossen.
We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
