Klacht: Verkeerd adres bezorgd.

Dhr. B.G. op 03 april 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Meneer B.G. Abbink, Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling op het verkeerde adres is geleverd. Wij snappen dat dit erg vervelend is. Wij zullen dan ook direct contact met u opnemen om een oplossing te zoeken. U...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 3 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verleden week op 27 maart 10:48 zou er bij B.G. Abbink Marke 17 7303nz Almelo Track trace code 3SNBB2808430701 bezorgd zijn. Daar ik mijn adres goed heb ingevuld, is dit voorval onbegrijpelijk. Het is namelijk: Markedijk 17 7603NZ Almelo. Nu is mijn vraag waar blijft mijn pakket? Met het goede adres. Hoor graag zsm. van u. B.G. Abbink Markedijk 17 7603NZ Almelo tel. 0615651984.

Gewenste Oplossing:

Niet eerder dan dat ik mijn voetmasage produkt heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 03 april 2020 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Meneer B.G. Abbink,

Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling op het verkeerde adres is geleverd. Wij snappen dat dit erg vervelend is.

Wij zullen dan ook direct contact met u opnemen om een oplossing te zoeken.

U verneemt van ons!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. B.G.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM