[email protected] op 13 augustus 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste T.J.L. van den Berg, Erg vervelend om te vernemen dat uw aangekochte actiecamera gebreken vertoont.. Wij hebben u op 13/08 geprobeerd te bellen maar helaas hebben wij u niet te pakken gekregen. Wij hebben u een mail gestuurd maar...
Samenvatting wordt geladen...
Om een foto te maken en op te slaan moet ik een mini SD-kaart gebruiken. Als ik dit doe krijg ik op het beeld de melding cancel error. De camera is dus niet te gebruiken. Ik heb ook een andere Sd-kaart geprobeerd, het zelfde resultaat. Ik heb dus niets aan de camera. Graag advies.
als de SD-kaart werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2020 om 20:40 geantwoord
Beste T.J.L. van den Berg,
Erg vervelend om te vernemen dat uw aangekochte actiecamera gebreken vertoont..
Wij hebben u op 13/08 geprobeerd te bellen maar helaas hebben wij u niet te pakken gekregen. Wij hebben u een mail gestuurd maar tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen.
We zullen u de komende week nog proberen te bereiken, wij lossen dit graag voor u op!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
