Mijn Klacht:
Krijg iedere dag wel twee of meer mails hiervan. Het lukt niet om mij uit te schrijven.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mails meer krijg van hen.
Klacht: Uitschrijven onmogelijk
Gerard Van der Laan op 18 juli 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Gerard, Spijtig om te vernemen dat u ongewenst mails ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Direct hebben wij uw mail-adres afgemeld voor de nieuwsbrief. Het kan maximaal 2 werkdagen duren voordat u bent afgemeld. Daarna zult u geen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 18 juli 2017 om 09:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Gerard,
Spijtig om te vernemen dat u ongewenst mails ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Direct hebben wij uw mail-adres afgemeld voor de nieuwsbrief. Het kan maximaal 2 werkdagen duren voordat u bent afgemeld. Daarna zult u geen mails meer moeten ontvangen.
Excuses voor de geleden ongemakken.
Team Webcare
Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
