Klacht: Uitschrijven nieuwsbrief

wandelkoning op 24 maart 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Erwin, Vervelend om te vernemen dat uw nog steeds ongewenst nieuwsbrieven ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen. U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons. Het kan maximaal twee werkdagen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij diverse maen uitgeschreven voor de nieuwsbrief. Maar tot opheden blijf ik de nieuwsbrief ontvangen. Ik wordt er wel een beetje moe van om steeds maar weer de mail te ontvangen van hun.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik geen mail meer van hun ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 27 maart 2017 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Erwin,

Vervelend om te vernemen dat uw nog steeds ongewenst nieuwsbrieven ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.

Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen.
U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons.
Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding verwerkt is.

U bent uiteraard altijd welkom om opnieuw aan te melden!

Wist u dat uzelf eenvoudig kunt afmelden voor de nieuwsbrief?
Wanneer u op \"klik hier om je af te melden\" helemaal onderaan de nieuwsbrief klikt, wordt u naar de volgende pagina gedirigeerd: www.koopjedeal.nl/afmelden
Vervolgens vinkt u uw nieuwsbrief voorkeur aan en klikt u op aanpassen.

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM