Mijn Klacht:
Heb me al twee keer afgemeld om nog berichten te ontvangen maar het gaat maar door.
ik zeg dit is niet goed.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik geen mails meer krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Fer, Vervelend om te vernemen dat u ongewenst nieuwsbrieven ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen uw mail-adres uit de database verwijderen. Zo ontvangt u geen mails meer van ons. Dit zal maximaal 2 werkdagen in beslag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 20 maart 2017 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Fer,
Vervelend om te vernemen dat u ongewenst nieuwsbrieven ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij zullen uw mail-adres uit de database verwijderen. Zo ontvangt u geen mails meer van ons. Dit zal maximaal 2 werkdagen in beslag nemen om te verwerken. Excuses voor de geleden ongemakken.
Team Webcare
Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
