Mijn Klacht:
We pakten vanmorgen de tuinstoelen uit en er zijn armleuningen beschadigd.
Gewenste Oplossing:
als alle vier de stoelen onbeschadigd zijn.
Klacht: tuinstoelen van Gardington gisteren ontvangen
John Meeuwsen op 03 april 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste John, Wat vervelend om te lezen dat de stoelen bij u geleverd zijn met schade. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en om deze reden zullen wij contact met u opnemen om dit netjes op te lossen. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 03 april 2020 om 11:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste John,
Wat vervelend om te lezen dat de stoelen bij u geleverd zijn met schade.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling en om deze reden zullen wij contact met u opnemen om dit netjes op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
