kever127 op 10 december 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Karl Haagmans, Helaas moet ik u wel wijzen op de betalingsplicht in onze Algemene voorwaarden waar u mee akkoord gaat bij het plaatsen van uw bestelling: Artikel 11 Punt 3: https:www.koopjedeal.nlalgemene-voorwaarden Koopjedeal dient dezelfde voorwaarden te hanteren als AfterPay,...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 15-11-2019 pakket teruggestuurd 1×5 draadloze led spots
met afstand bediening ik heb ook een bewijs dat ik het pakket heb opgestuurd, krijg nu al de tweede aanmaning va afterpay
met vriendelijke groet K.M.J.Haagmans
email adres [email protected]
als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2019 om 18:15 geantwoord
Beste Karl Haagmans,
Helaas moet ik u wel wijzen op de betalingsplicht in onze Algemene voorwaarden waar u mee akkoord gaat bij het plaatsen van uw bestelling:
Artikel 11 Punt 3:
https:www.koopjedeal.nlalgemene-voorwaarden
Koopjedeal dient dezelfde voorwaarden te hanteren als AfterPay, waardoor het niet meer mogelijk is om betalingen af te melden.
Ik zie dat het aankoopbedrag enige tijd geleden reeds is gecrediteerd.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
