Anneke Dirksen op 28 december 2014 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
klant gemaild met instructies
Samenvatting wordt geladen...
bij koopjesdeal opzetborstels besteld waarvan ze doen voorkomen alsof ze van oral B zijn. Na ontvangst borstels bleken ze nep en staat op de site “geschikt voor”. Al bij het 1e gebruik is de borstel kapot gegaan en erger nog, kon niet meer verwijderd worden waardoor de tandenborstel kapot is gegaan.
indien tandenborstel wordt vervangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2015 om 12:37 geantwoord
klant gemaild met instructies
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
