Klacht: tablet voor kinderen

gijs en jill op 02 december 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Gijs en Jill, Wat vervelend om te lezen dat u niet weet hoe het kinder-tablet werkt. In de productinformatie op de website worden een aantal dingen aangegeven betreffende het kinder-tablet. Onder andere; Voorzien van herhaaltoets, volumeregeling en aan/uit toets....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 2 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er zit geen beschrijving bijgesloten we weten niet hoe het werkt

Gewenste Oplossing:

als er een oplossing komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 05 december 2016 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gijs en Jill,

Wat vervelend om te lezen dat u niet weet hoe het kinder-tablet werkt.

In de productinformatie op de website worden een aantal dingen aangegeven betreffende het kinder-tablet. Onder andere; Voorzien van herhaaltoets, volumeregeling en aan/uit toets. In totaal zitten er dus 3 schakel-knoppen op het kinder-tablet. Het gaat om speelgoed voor kinderen, dit is dus geen echte tablet. Door middel van de verschillende knoppen op de tablet hoort en ziet je kind de leukste dieren, basisvoorwerpen en het lekkerste eten.

Wanneer er nog vragen resteren, horen wij dit uiteraard graag!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM