Klacht: Spammail

[email protected] op 29 juni 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Joop, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen. U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons. Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding verwerkt is. U bent uiteraard altijd welkom om...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 29 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de ene op de andere dag ontvang ik ongevraagd elke dag een mail van Ilse van koopjedeal. Ik heb de organisatie een mail gestuurd met het verzoek mijn in de mail vermelde emailadressen te schrappen en te stoppen met de mailberichten. 22 juni 18 ontving ik bericht terug van Koopjedeal dat deze mutatie maximaal 2 werkdagen zou duren en dat mijn emailadressen handmatig uit hun bestanden gehaald zou worden. Helaas nog dagelijks ontvang ik hun spammail. Hoe pak je dit aan?

Gewenste Oplossing:

Als koopjedeal stopt met deze spamakties en van mij mogen ze aangeklaagd worden conform de nieuwe privecywetgeving. Desgevraagd stel ik de correspondentie graag ter beschikking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 04 juli 2018 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joop,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen.
U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons.
Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding verwerkt is.

U bent uiteraard altijd welkom om opnieuw aan te melden!

Wist u dat uzelf eenvoudig kunt afmelden voor de nieuwsbrief?
Wanneer u op klik hier om je af te melden helemaal onderaan de nieuwsbrief klikt, wordt u naar de volgende pagina gedirigeerd: www.koopjedeal.nlafmelden
Vervolgens vinkt u uw nieuwsbrief voorkeur aan en klikt u op aanpassen.
Onze excuses voor alle geleden ongemakken.

Met vriendelijke groet,

Femke Karper
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM