Sin927vf op 25 januari 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Tom, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de hotwings niet naar wens smaken. Wij zijn echter een dag-aanbieding-site en tot op heden hebben wij geen hotwings aangeboden via de website. Helaas zit dit er...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik had vandaag zon honger dus ik dacht ik haal even 16 hotwings. Ik doe dit maandelijks. Het viel mij op dat er beduidend minder smaak aan het vlees zat. Hoe kan dit
Als ik 12 hotwings krijg die weer de goede smaak hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2016 om 02:13 geantwoord
Beste Tom,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat de hotwings niet naar wens smaken.
Wij zijn echter een dag-aanbieding-site en tot op heden hebben wij geen hotwings aangeboden via de website. Helaas zit dit er in de toekomst ook niet in!
Wij vermoeden dat u ons verward met een andere firma.
Ik adviseer u contact op te nemen met het bedrijf waar u de hotwings aangeschaft heeft.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mochten er vragen of opmerkingen resteren, neem gerust contact op met ons.
Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
