sluiting van mijnarband sluit niet

Question

mevrouw,mijnheer 20 december 2016 bij u een armband besteld,maar sluiting gaat steeds los omschrijving;m2030171m10q13mn0 order201792674. mijn vraag is wat doen we hieraan?zo kan de armband ook niet dragen. u antwoord gemoet ziende. mevrouw.a.v.d.kroef. muntplein88 3437AV nieuwegein tel.0308792229 email,bakroef@hotmail.com

Koopjedeal.nl · Accepted Answer

Beste Ans, 

Vervelend om te vernemen dat de armband niet meer te sluiten is. Dit is natuurlijk niet de bedoeling van een armband. 

Wij zijn de bestelling even nagelopen. U heeft de bestelling geplaatst op 20 december(Bestelling 201792674 | 20 dec. 2016 18:03:39). De bestelling is afgeleverd op 22 december. Het is niet de bedoeling dat na 1,5 maand de armband niet meer sluit. Om deze reden willen wij de armband graag onderzoeken om dit in de toekomst te voorkomen. 

Is het mogelijk dat u een foto van de armband kunt overleggen waarop te zien is dat de armband zichtbaar defect is? Wanneer dit kan willen wij u verzoeken dit te verzenden aan info@koopjedeal.nl onder vermelding van uw ordernummer en ter attentie van heer Quincy Blom.

Lukt het niet om de foto te verzenden, dan hebben wij alvast de retour-aanvraag voor u ingediend. Op deze manier kunt u de armband kosteloos retourneren en wordt de armband alsnog omgeruild, zodra deze retour is. 

Excuses voor de geleden ongemakken! 

Wij willen dit graag voor u oplossen. 

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Klacht: sluiting van mijnarband sluit niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Koopjedeal.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: sluiting van mijnarband sluit niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites