henk snoeks op 10 december 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Henk Snoeks, Helaas heb ik geen reactie mogen ontvangen op mijn laatste bericht. Mag ik aannemen dat het probleem reeds is opgelost? Indien dit onverhoopt niet het geval is, hoor ik dat uiteraard graag per e-mail. Deze mag u...
Samenvatting wordt geladen...
heb bij jullie eind november enkele dingen besteld waaronder een hoeslaken 160×200 grijs dit is eenmaal gewassen en toen zat er al een scheur in van 5cm wat kan ik daarmee doen? verder is alles goed gegaan
over de overige dingen ben ik wel tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Henk Snoeks, Wat vervelend dat het artikel beschadigd is geraakt na 1 wasbeurt. Ik adviseer u om, indien dit zit nogmaals voordoet, meteen foto's te maken en deze te mailen naar [email protected]. Wenst u een nieuwe hoeslaken te ontvangen of wilt u liever het aankoopbedrag retour ontvangen? In afwachting op uw reactie. Met vriendelijke groet, Roos Team Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2019 om 14:01 geantwoord
Beste Henk Snoeks,
Helaas heb ik geen reactie mogen ontvangen op mijn laatste bericht.
Mag ik aannemen dat het probleem reeds is opgelost?
Indien dit onverhoopt niet het geval is, hoor ik dat uiteraard graag per e-mail. Deze mag u versturen naar [email protected] t.a.v. Webcare Roos
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
