9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9 jaren geleden - Beste J.S.K. Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft de scheermesjes bij het grofvuil gedeponeerd. Hierdoor kan het product niet vervangen worden. Wanneer u bijvoorbeeld een willekeurig product bij een winkel aanschaft en het product werkt niet naar behoren. Deponeert u het product eerst bij het grofvuil en vervolgens neemt u contact op met de leverancier of doet u dat andersom? Het is namelijk zo, dat wij niks kunnen vervangen zonder dat deze retour is. Zo kunnen wij ook naar de leverancier bewijzen dat er enkele exemplaar ondeugdelijk zijn. Vertrouwend erop u hiermee voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met ons. Mijn collega's of ik helpen u graag verder. Met vriendelijke groeten, Sander van de Buurt Servicemanager Koopjedeal.nl E. [email protected] T. 0320-417539

9 jaren geleden - PS ... "U heeft de scheermesjes bij het grofvuil gedeponeerd " Geeft aan hoe arrogant men kan en ook zal reageren .. We hebben hier gewoon een prullenbak en een grijze container .... En daar in verdwenen de mesjes . Ik heb er geen idee van hoe het er bij aan toe gaat .. maar het is de normale gang van zaken . Het grofvuil komt echt niet langs voor de niet deugde producten van koopjedeal .. Maar wellicht dat u meer ervaringen hebt met de hoeveelheden die u klanten moeten weggooien .. ?? Geen idee hoe u veder aan de term grofvuil komt als het om kapotte scheermesjes gaat . Ga der van uit dat u bekend bent met de grootte van een scheermesje .. ??

9 jaren geleden - Beste JSK, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben over dit product niet nooit klachten, maar in enkele gevallen. Zoals eerder aangegeven betreft dit een doorlopende deal die tienduizenden keren verkocht is. Stelt u zich voor dat u een koffiezetapparaat koopt, dit product werkt vanaf eerste instantie niet naar behoren. U heeft de verpakking niet en het product heeft u bij het grofvuil geplaatst. Verwacht u dan van de firma dat zij deze vervangen zonder dat het product geretourneerd is naar de firma? Wij kunnen ons niet voorstellen dat dit gebeurt. Het product moet tevens retour voor onderzoek om na te gaan hoe dit mogelijk had kunnen zijn en om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Er is een mogelijkheid om de mesjes te vervangen. Helaas is dit niet mogelijk zonder dat het gehele product naar ons geretourneerd wordt. Vertrouwend erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd in deze kwestie. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met ons. Mijn collega's of ik helpen u graag verder. Met vriendelijke groeten, Sander van de Buurt Servicemanager Koopjedeal.nl E. [email protected] T. 0320-417539

9 jaren geleden - Tweede mesje uit het laatste pakje in gebruik genomen .. en WEER een mesje wat niet scherp genoeg is . Ik heb besloten om dit niet met koopjedeal veder af te handelen . Vind al van twee jaar terug klachten over botte mesjes . Het zo genaamde zo veel % opgelost is gebaseerd op het fijt dat men antwoord geeft . Der zijn ander wegen die wellicht niet mijn geld terug bezorgen .. maar het gaat niet meer om die paar euro's .. 2 jaar lang botte mesjes van deze fabrikant ? dat kan niet !! Ik heb er echter nu wel 100% begrip voor dat men zo moeilijk doet over het vergoeden van al die botte mesjes .. der is geen beginnen aan . Ik verzoek om elk die de dupe is geworden van deze botte mesje aan gifte te doen bij de voedsel en waren wet . En contact op te nemen met de fabrikant . Dit zijn geen merk mesjes, lijkt mij volkomen onmogelijk . ZO wel dan onderneemt fabrikant gegarandeerd wel actie . Die wil dit niet en was hun ook onbekend dat er zo veel klachten zijn geweest over hun zo genaamde mesjes . Nog een laatste aan vulling , waar koopje deal schandelijk faalde .. heeft de fabrikant het netjes op gelost . En hoort graag van alle problemen rond om deze mesjes in verband met koopjedeal . Van af 2014 al botte mesjes daar schrik men van . Reactie is 100% tegen over gesteld van koopjedeal . Als je als verkooppunt zo vaak botte mesjes koopt bij de fabrikant , dan zou je toch verwachten dat men daar gaat klagen .Je "goede naam "word immers aangetast . Men onder zoekt dan ook OF er klachten zijn binnen gekomen van koopjedeal . Veder blijf ik het vreemd vinden dat klacht.nl deze klacht als op gelost zag ... koopjedeal heeft 0% gedaan om het op te lossen . Veder als mensen te beschuldigen dat ze het bij het grofvuil gezet hadden kwamen ze niet . Een uit spraak waar fabrikant zeer zeker niet achter stond . Die vinden het heel normaal dat men gebruikte mesjes NIET bewaart .

9 jaren geleden - 20 september 2016 15 september 2016 en ik op 13 september 2016 .. zelfde klachten ! Beste wimvandergun neem contact op met https://pgconsumersupport.secure.force.com/ContactUs/emailus?brand=Gillette&country=Netherlands&language=Dutch Het verhaal van koopjedeal klopt niet … Het te verkopen adres hoeft niks te controleren . Het is al haast niet voor te stellen dat bij Gillette een bot of fout mesje verkocht wordt. Elk mesje word waarschijnlijk via digitale ogen gecontroleerd (ooit gezien bij een soort gelijke fabrikant op TV) Van af 2014 staat deze klacht al op klacht.nl en vond het op meerde sites. Het is gans onmogelijk dat er zo veel foutieve mesje al twee jaar lang van de band lopen bij welk herkend merk dan ook. Onze overheidsorgaan stelt zeer strenge eisen aan hygiëne producten. En dat het ik geleerd op product avonden van importeurs in de tijd dat ik bruin en wit goed verkoper was. En bij Scholing op door de overheid herkende scholen . Die weten toch wel waar ze het over hebben ?? Mijn aller grootse vrees is de herkomst van deze mesjes. Dat ik mijn gezicht er mee openhaalde is nog de miste zorg. Maar hoe zat het met de hygiëne tijdens de productie van deze mesjes ? Gillette heeft mij verzekerd dat als ze zo veel foute mesjes hadden gehad ... men wel een terug roep actie op poten had gezet . Gillette deed stuken makkelijker over het vergoeden .. Gebruikte mesjes op steuren ??? ,, Bha .. Met heeft een speciale afdeling die al die klachten onder zoekt . Natuurlijk doen ze geen uitspraken hoe men denkt over de herkomst van deze mesjes . Maar sluiten wel het een en ander uit .. en dan weet je als verstandig mens genoeg . En de klacht is bekend zo melde men ... Het is een schandaal dat men deze toch gevaarlijk mesjes nog gewoon verkoopt ?? .. Zou ik deze merk verkopen bewoog ik hemel een aarde bij Gillette .. Je goede naam word toch aan getast? Al twee jaar lang ?? Ik zou ze niet eens meer verkopen .... alle maal vraag tekens bij de uit leg van koopjedeal ....