Klacht over Koopjedeal.nl: Rookmelders worden …

Mijn Klacht:

Door mij besteld en betaald de door Koopjedeal aangeboden rookmelders daar deze verplicht zijn om in je huis te hebben.
De rookmelders zijn besteld met ordernr: KJD 391216.
Op klachten wordt niet gereageerd .
Klacht heb ik reeds gemeld maar er wordt niets mee gedaan.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk levering van de rookmelders zodat ik geen bekeuring krijg bij controle door de overheid.
Als ze niet meer te leveren zijn zeg dat dan en stuur mijn geld terug

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Koopjedeal.nl

3 jaren geleden - Goedemorgen Adrianus, Allereerst dank voor uw review Helaas hebben we door de overweldigende vraag rondom de rookmelders een vertraging opgelopen. Hierdoor kan de levering langer duren dan u van ons gewend bent, onze welgemeende excuses! De levering staat momenteel ingepland in week 29. Uiteraard kunnen we begrijpen dat u hier niet meer op wilt wachten en de aankoop wenst te annuleren. Graag vernemen wij wat u wenst, nogmaals excuses! Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 01 juli 2022 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Adrianus,

Allereerst dank voor uw review

Helaas hebben we door de overweldigende vraag rondom de rookmelders een vertraging opgelopen. Hierdoor kan de levering langer duren dan u van ons gewend bent, onze welgemeende excuses!

De levering staat momenteel ingepland in week 29. Uiteraard kunnen we begrijpen dat u hier niet meer op wilt wachten en de aankoop wenst te annuleren, daarom hebben we met uw akkoord de annulering doorgezet.

Nogmaals excuses!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Adrianus Stehouwer

Heeft op 01 juli 2022 om 13:56 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Ik heb geen andere keus maar de manier van beantwoorden van berichten laat veel te wensen over. Voor mij heeft dit bedrijf helemaal afgedaan. Lees ook de reviews over dit bedrijf dan krijg je een heel andere kijk over de manier van handelen.

Klacht: Rookmelders worden niet geleverd.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites