Beste Janny, Helaas kan ik met deze gegevens geen bestelling terug vinden. Bent u er zeker van dat deze bij onze webshop is geplaatst? www.koopjedeal.nl Zou u een foto van het bankafschrift willen maken en deze naar ons doormailen [email protected]...
Omschrijving 1000216152 Webwinkel 672002 Kenmerk 29-6-2022 0030010953063804 Rookmelders voor j.noorduin Adres: gertrudisboulevard 126 4615MB. Bergen op zoom Zijn niet afgeleverd maar er is wel een bedrag van 39,95 betaald. Graag...
Mevrouw J. Noorduin heeft een klacht ingediend bij Koopjedeal.nl omdat zij geen rookmelders heeft ontvangen, ondanks dat zij hiervoor heeft betaald. Ze verzoekt om een reactie op haar situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Helaas heb ik ook geen rookmelders ontvangen wel betaald maar niets ontvangen graag ontvang ik een antwoord met vriendelijke groet. Mevr J Noorduin
Met levering van mijn bestelling en anders geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juli 2022 om 10:42 geantwoord
Beste Janny,
Helaas kan ik met deze gegevens geen bestelling terug vinden. Bent u er zeker van dat deze bij onze webshop is geplaatst?
www.koopjedeal.nl
Zou u een foto van het bankafschrift willen maken en deze naar ons doormailen [email protected]
Vermoedelijk is deze bestelling niet van ons!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Heeft op 09 augustus 2022 om 17:23 geantwoord
(10)
Omschrijving 1000216152
Webwinkel 672002
Kenmerk 29-6-2022 0030010953063804
Rookmelders voor j.noorduin
Adres: gertrudisboulevard 126 4615MB. Bergen op zoom
Zijn niet afgeleverd maar er is wel een bedrag van 39,95 betaald.
Graag bedrag terug storten op de rekening.
Voor vragen ben ik telefonisch bereikbaar: 06-30038559
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
