retourzending

Question

Sinterklaas cadeau was niet goed, dus retour. Gebeld hoe dat moest. Zou papieren krijgen voor terugzenden. Nog steeds NIETS ontvangen
Graag per post Adres P-Krugerstraat 20-540 4381 WD Vlissingen Ik ben niet goed op de p,c (83) En zo ontvang ik het zeker Graag euro’s terug op
A van Ginkel-Flesch NL77INGB0002044267.Alvast met hartelijke dank.

Koopjedeal.nl · Accepted Answer

Beste Anneke,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.

Ten eerste onze excuses dat de  manier van retourzending u niet helemaal duidelijk is.

U heeft een bestelling gedaan op 19 nov. 2017 12:23:37. U heeft op 4 dec. 2017 11:55:32 contact opgenomen met onze klantenservice, waar naar de retouraanvraag voor u is ingediend en tevens ook is goedgekeurd.

Zodra de retouraanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een email met de retourinstructies en in de bijlage een retourformulier.

Graag zouden wij u een alternatieve wijze van retourneren willen aanbieden. U mag de handschoenen in de verzendenvelop retourneren naar het onderstaande adres;

1) Voeg een begeleidend schrijven toe met daarin: uw bestelnummer, gewenste oplossing en reden van retour. 
2) Zorg dat het pakketje zo origineel mogelijk naar ons geretourneerd wordt. 
3) Zorg dat het pakketje scheur- en lekdicht is. 

U kunt het pakketje retourneren naar: 
Antwoordnummer 1708
2973ZZ, Molenaarsgraaf. 

Zodra de bestelling retour is gekomen, wordt de bestelling binnen 5 werkdagen aan u gecrediteerd.

Hopend dat u tevreden bent met de geboden oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team webcare
Koopjedeal.nl

Klacht: retourzending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Koopjedeal.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: retourzending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites