Klacht: retourneren

mandyyordi152 op 28 juni 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al 4 dagen bezig voor een retour aanvraag voor een product dat ik heb gekocht bij koopjedeal. steeds als ik op betreffende knop nieuwe retour aanvraag klikt dan krijg ik de mededeling dat het niet is gelukt

Gewenste Oplossing:

als ik het product retour kan zenden en mijn geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door mandyyordi152
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM