Mijn Klacht:
Heb draadloze oortjes besteld maar deze waren kapot dus kon ze kosteloos retourneren, bij het retourproces moest ik een DHL punt aangeven waar ik de retour in zou leveren ,kom ik bij dat DHL punt kan ik niks retourner van koopjedeal want dat kwam niet in hun retourbestand voor! Thijs gekomen gemaild naar koopjedeal maar naar een week nog steeds geen antwoord
Gewenste Oplossing:
Wil graag m n geld terug en zou graag willen weten hoe ik de oortjes kosteloos kan retourneren

