Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Helaas krijgen wij op deze site onvoldoende informatie om dit voor u te achterhalen. Wij willen u verzoeken om een mail te sturen naar: [email protected] . Als u daarin uw bestelnummer of ordernummer vermeldt...
Samenvatting wordt geladen...
IK heb gebeld krijg als antwoord volgende dag een mail. Dat klop alleen in een vreemde taal graag in het nederlands
hoe stuur ik het pakje terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2015 om 09:30 geantwoord
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie.
Helaas krijgen wij op deze site onvoldoende informatie om dit voor u te achterhalen.
Wij willen u verzoeken om een mail te sturen naar: [email protected] . Als u daarin uw bestelnummer of ordernummer vermeldt en de reden van retour, dan krijgt u binnen 1 werkdag de instructie en een retour etiket teruggestuurd per mail.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
