Klacht over Koopjedeal.nl: QRcode om te betale…

Mijn Klacht:

Ik wilde zonet een bestelling afronden middels betaling met Ideal maar ik kan de code niet scannen want hij wordt niet herkend. Ik vind dit vervelend want ik had graag het desbetreffende artikel gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik alsnog het gewenst artikel, te weten een RVS-ramenwisser waarvoor ik in totaal ( INCLUSIEF verzendkosten) €9,90 zou moeten betalen, kan betalen en vervolgens ontvangen.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 23 oktober 2017 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sytske,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.

Ten eerste onze excuses dat het u niet is gelukt om een bestelling te plaatsen. Graag zouden wij u willen vragen om telefonisch contact met ons op te nemen, zodat wij een bestelling voor u kunnen plaatsen met de ontvangen kortingscode.

U kan ons bereiken op het volgende telefoonnummer; 0320417539.

Wij horen graag van u zodat wij het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Klacht: QRcode om te betalen via Ideal niet herkend

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites